検索した宿の詳細を見るため一度ブラウザに飛ばされたあとアプリに戻ると、検索条件が初期化されていて、また一から入れ直しになる。 ずいぶん前からレビューで指摘されているこの大きな問題点が、まったく改善されない。 窓口業務で食っている人たちを残すため、わざと使いにくくしているのかと疑いたくなる。 スマホ全盛のこの時代にこんなアプリを公式にしているようでは、CSへの企業姿勢が問われますよ。
定期利用者 about JTB公式/旅行検索・予約確認アプリ, v1.0.8